Rekisterinpitäjä
Fitskeleton, osoite Tervasharjunkatu 1, 45720 Kouvola, Suomi. Y-tunnus: 1234567-8 (esimerkki; korvataan virallisella tunnuksella ennen kauppaa). Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: mailuse@fitskeleton.world, puhelin +358 44 240 5433.
Rekisterin nimi
Asiakas- ja yhteydenottorekisteri (työnimi). Rekisterin sisältöä täsmennetään palvelukohtaisesti sopimuksessa tai erillisessä rekisteriselosteessa, jos käyttö laajenee.
Käsiteltävät henkilötietoryhmät
Yhteydenottolomakkeen kautta voivat käsitellä seuraavia tietoja: nimi, sähköpostiosoite, viestin sisältö sekä mahdolliset liitteet tai metatiedot, jotka lähetätte itse. Teknisessä ympäristössä voidaan käsitellä myös lokitietoja, kuten aikaleima ja IP-osoite, mikäli palvelin- tai analytiikkakerros on käytössä.
Käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Tarkoitus on vastata yhteydenottoihin, valmistella sopimusta tai hallita asiakassuhdetta. Oikeusperusteina voivat olla sopimus (GDPR 6 art. 1 b), oikeutettu etu (6 art. 1 f) esimerkiksi viestinnän järjestäminen ja verkkosivuston tietoturva, sekä suostumus (6 art. 1 a) silloin kun pyydämme suostumuksen erikseen esimerkiksi markkinointiin tai analytiikkaan. Suomessa sovelletaan lisäksi tietosuojalakia (1050/2018), joka täsmentää joitakin kansallisia menettelyjä.
Säilytysajat
Asiakasviestit säilytetään vain niin kauan kuin asian käsittely vaatii, ellei lainsäädäntö edelly pidempää säilytystä. Kirjanpitoaineisto säilytetään lakisääteisten määräaikojen mukaisesti.
Luovutukset ja siirrot
Tietoja ei myydä kolmansille osapuolille. Ulkoisia käsittelijöitä voidaan käyttää esimerkiksi sähköpostin toimituksessa tai analytiikassa; näissä tapauksissa solmitaan henkilötietojen käsittelysopimukset GDPR:n vaatimusten mukaisesti. Mahdolliset siirrot EU:n ulkopuolelle perustuvat standardisopimuslausekkeisiin tai muuhun lainmukaiseen mekanismiin.
Turvallisuus
Sovellamme käyttöoikeuksien hallintaa, salattuja yhteyksiä silloin kun tekninen toteutus sen mahdollistaa, varmuuskopiointia hallitusti sekä henkilöstön ohjeistusta tietojen minimoinnista.
Rekisteröidyn oikeudet
Teillä on oikeus tarkastaa tietonne, oikaista epätarkkuuksia, poistaa tietoja tietyin edellytyksin, rajoittaa käsittelyä, vastustaa käsittelyä oikeutetun edun perusteella sekä siirtää tiedot järjestelmästä toiseen, kun käsittely perustuu suostumukseen tai sopimukseen ja käsittely on automatisoitua. Voitte tehdä valituksen valvontaviranomaiselle. Suomessa valvonnasta vastaa tietosuojavaltuutettu (tietosuoja.fi).
Valitusosoite
Tietosuojavaltuutetun toimisto, PL 800, 00531 Helsinki. Sähköposti: tietosuoja@om.fi. Puhelinvaihteesta löytyvät yhteystiedot tietosuoja.fi-sivustolta.
Automaattinen päätöksenteko
Emme tee henkilöön vaikuttavia automaattisia päätöksiä profiloinnin perusteella tässä palvelukuvauksessa.